กำ
ลัง
โ
ห
ล
ด
0
เทคนิคการสร้าง Teamwork
การทำงานเป็นทีม หรือ Teamwork คือการทำงานมากกว่า1คนขึ้นไป
โดยที่สมาชิกแต่ละคนกำหนดเป้าหมายร่วมกันอย่างชัดเจน
มองเห็นทิศทางการทำงานเดียวกัน ร่วมกันวางแผนงาน ตลอดจนวางระบบการทำงานที่ดี
ทุกคนรู้ภาระหน้าที่ของตนเอง มีการร่วมมือกัน ช่วยเหลือกัน
และที่สำคัญคือสามารถให้ Feedback เพื่อการประเมินผลและแก้ไขปัญหาให้ทีมได้
ท้ายที่สุดแล้วทุกคนทำเพื่อผลสำเร็จเดียวกันที่เป็นภาพรวมของทีม
หลักการทํางานร่วมกันหรือการทำงานเป็นทีมอย่างมีความสุข
การทำงานเป็นทีมอย่างราบรื่นและสร้างสรรค์นั้น
มีหลักการทำงานร่วมกันง่าย ๆ ที่ทำแล้วได้ประสิทธิภาพ ดังต่อไปนี้
จริงใจและเชื่อใจกัน
ทั้งสองสิ่งนี้เป็นพื้นฐานของทุกความสัมพันธ์ที่ดี การทำงานเป็นทีมเองก็เช่นกัน
หากคนในทีมมีความจริงใจให้แก่กัน เชื่อใจกัน และเชื่่อในความสามารถของกันและดกัน
งานก็ออกมาก็จะดีภายใต้บรรยากาศการทำงานที่สนุกสนาน
มีระบบการทำงานและเป้าหมายเดียวกัน
หากกำหนดทิศทางและปลายทางที่ชัดเจนแล้ว
อย่าลืมวางกรอบและระบบการทำงานให้ชัดเจนควบคู่ไปด้วย เมื่อเส้นชัยและโครงสร้างแข็งแรงแล้ว
การทำงานเป็นทีมก็จะสำเร็จได้ง่ายขึ้น เพราะทั้งหมดนั้นเดินไปในแนวเดียวกัน
การสื่อสารคือสิ่งสำคัญ
เมื่อทำงานร่วมกับคนมากกว่าหนึ่งคน ความเข้าใจคือสิ่งสำคัญ
ซึ่งการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้การทำงานเป็นทีมบรรลุไปถึงเป้าหมายได้ง่ายขึ้น โดยการพูดคุยกันอยู่เสมอ
รวมถึงการสื่อสารที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา
บทบาทของหัวหน้าทีมในฐานะ Manager หรือ ผู้บริหาร
Manager และผู้บริหาร
ถือได้ว่าเป็นตัวแปรที่สำคัญที่สุด ในการสร้างทีมที่ดี การเป็นผู้ประกอบการที่ดี จึงควรบริหารจัดการทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
70% ของความหลากหลายในการร่วมมือของทีมเกิดจากการตัดสินใจของหัวหน้า
อาจกล่าวได้ว่า ความสำเร็จของ Teamwork ต้องย้อนกลับไปที่ว่าหัวหน้าทีมเป็นอย่างไร
ในการทำงาน หัวหน้าทีมควรสร้าง Team Standard และ Team
Expectation เพื่อให้สมาชิกภายในทีมเห็นภาพความสำเร็จร่วมกันและเห็นภาพคำว่า
“ทีมที่ดี” ร่วมกัน เมื่อสร้างข้อตกลงร่วมกันดังนี้
ทุกคนในทีมจะเข้าใจตรงกันอย่างเป็นรูปธรรมว่าอะไรคือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ
นอกจากนี้ สิ่งที่สำคัญอีกอย่าง
คือหัวหน้าทีมไม่ควรเดาไปก่อนว่าลูกน้องรู้หรือไม่รู้อะไร
แต่ควรมีการสื่อสารให้เข้าใจตรงกันอยู่เสมอระหว่างหัวหน้ากับสมาชิก
และสมาชิกกับสมาชิก
